第14章 行业内情(第2/2 页)
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要知道，车辆最后的定损价格，可不是由4s店说了算，而是由保险公司亲自调查后，在系统中标注。
保险公司作为最会精打细算的机构，会让自己吃亏吗？
保险公司既然认同这个价格，就已经证明了这个收费标准的合理性，这可不是普通人自己研究能研究明白的。
再一个是服务态度问题，这是所有服务行业都会面临的问题，几乎无法避免。
抛开某些各行各业都有的败类，龙潜自认为4s店的服务态度真远远说不上差。
以龙潜了解的周围数十家4s店来说，没有哪个4s店的工作人员是敢跟客户摆脸色的，就算客户有问题，也会尽量照顾客户的面子。
毕竟一旦出现投诉，领导们可不会在乎谁的面子、谁的对错，大多会先罚为敬。
特别是网络如此发达的今天，谁都不想成为明天的新闻主角，同样是打工人的工作人员，也不会给自己自找麻烦。
想起最近连番上热搜的诸多同行，龙潜其实也很不理解。
态度好一点，好好协商不行吗？
本身事情都不大，调查清楚也很是简单，对就是对，错就是错，正常处理即可。
非得摆出一副高傲的嘴脸，将事件激化，何苦来哉。
好了，现在不作不死，把自己弄上了热搜，台都不下不来，成为了行业笑话。
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